Die Website ist der verlässliche Ausgangspunkt
Öffnungszeiten, Leistungen, Kontakt, rechtliche Angaben und häufige Fragen sollten unabhängig von einem sozialen Netzwerk erreichbar sein. Eine kleine, fokussierte Website kann dafür besser funktionieren als viele unvollständige Unterseiten.
Social Media schafft Aktualität und Nähe
Reels, Beiträge und Stories zeigen neue Arbeiten, Abläufe und Angebote. Die Wirkung hängt davon ab, ob regelmäßig reales Material vorhanden ist. Ein Kanal ohne klaren Prozess wird schnell zur zusätzlichen Belastung.
Beide Wege auf dieselbe Anfrage ausrichten
Website und Profil sollten dieselben Kernleistungen, Kontaktdaten und Markenmerkmale verwenden. Ein Interessent muss nicht zwischen widersprüchlichen Aussagen entscheiden. Klare Links zu WhatsApp, Telefon oder Preis-Assistent verkürzen den Weg.
Mit der wichtigsten Lücke beginnen
Fehlt eine zuverlässige digitale Visitenkarte, beginnt man mit der Website. Ist die Basis vorhanden, aber niemand sieht neue Arbeiten, kann Social Media der nächste Schritt sein. Der Umfang sollte zur tatsächlichen Kapazität passen.
