1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Verträge mit Shigo Werbung und Verkaufsförderung UG (haftungsbeschränkt), Im Remenfeld 1, 38104 Braunschweig, über Waren und Festpreis-Pakete im Shigo Shop sowie individuell vereinbarte Werbe-, Gestaltungs-, Produktions- und Digitalleistungen. Sie gelten gegenüber Unternehmen und Verbrauchern; zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
2. Vertragsschluss
Eine über den Shop, den Konfigurator oder das Kontaktformular übermittelte Bestellung ist zunächst eine Bestell- beziehungsweise Angebotsanfrage. Der Vertrag kommt erst durch Annahme eines konkreten Angebots, unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder den vereinbarten Beginn der Leistung zustande. Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang.
Die Vorauszahlung wird erst nach der Auftragsprüfung mit eindeutiger Referenz angefordert. Ein unverbindlicher Online-Hinweis ersetzt kein geprüftes Angebot.
3. Waren, Personalisierung und Mitwirkung
Für Shop-Waren gelten die auf der Produktseite ausgewählte Variante, Stückzahl und gegebenenfalls Personalisierung. Der Kunde prüft seinen Wunschtext vor dem Absenden der Bestellung. Produktbilder personalisierter Waren sind Anwendungsbeispiele; geliefert wird die individuell gewählte Ausführung.
Bei Folienbeschriftungen gelten die je Motiv angegebenen Außenmaße. Unterschiedlich große Motive werden getrennt erfasst. Fläche und Konfiguration allein begründen keinen Preis oder Produktionsauftrag; Datei, Untergrund, Material, Teilung, Fertigung und Versand werden vor Vertragsschluss bestätigt.
Für Dienstleistungen gelten die genannten Leistungsgrenzen und Fristen. Erforderliche Texte, Logos, Bilder, Zugangsdaten, Maße und Freigaben müssen vollständig und rechtzeitig bereitgestellt werden. Weitere Hinweise stehen unter Personalisierte Produkte.
4. Preise und Zahlung
Für Verbraucher ist ein bestätigter Bruttopreis einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer maßgeblich. Die Nettoanzeige für Unternehmen dient der geschäftlichen Einordnung. Der aktuelle Zahlungsweg ist Vorauszahlung nach Angebots- und Auftragsprüfung. Zahlungsziel, Referenz und die dafür vorgesehene Bankverbindung werden erst mit der Auftragsbestätigung oder Rechnung mitgeteilt; vorher soll keine Zahlung erfolgen.
5. Freigaben und Korrekturen
Vor der Produktion einer personalisierten Folienbeschriftung ist eine schriftliche Freigabe erforderlich. Der Kunde prüft Namen, Zahlen, Kontaktdaten, Schreibweise, Maße, Anzahl, Leserichtung, Teilungen, Farben und Inhalte. Erst danach beginnt die Produktion. Nach erteilter Freigabe gehen vermeidbare Fehler, die in der freigegebenen Fassung erkennbar waren, zulasten des Kunden. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
6. Nutzungsrechte und bereitgestellte Inhalte
Der Kunde versichert, dass er die für seine Unterlagen erforderlichen Rechte besitzt. Er stellt Shigo von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit die Rechtsverletzung auf kundenseitig bereitgestellten Inhalten beruht. Nutzungsrechte an von Shigo geschaffenen Gestaltungen gehen im vereinbarten Umfang nach vollständiger Zahlung über. Offene Arbeitsdateien oder darüber hinausgehende Rechte sind nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
7. Widerruf für Verbraucher
Verbrauchern kann ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung. Verlangt ein Verbraucher den Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist und widerruft anschließend, kann für bereits erbrachte Leistungen ein gesetzlicher Wertersatz anfallen.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Shigo haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des gewöhnlichen Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Braunschweig Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.
Stand: August 2026