Datenschutz

1. Verantwortlicher

Shigo Werbung und Verkaufsförderung UG (haftungsbeschränkt)
Im Remenfeld 1
38104 Braunschweig
Deutschland

Telefon: 0531 88619706
E-Mail: info@shigowerbung.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur sicheren Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher beziehungsweise vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

3. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird technisch über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Referrer-URL. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetauftritts. Soweit die Verarbeitung der Vertragsanbahnung dient, gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch OpenAI finden Sie in der europäischen Datenschutzerklärung von OpenAI. Eine Verarbeitung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. OpenAI beschreibt hierfür unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln als eingesetzte Übermittlungsmechanismen.

4. Kontaktformular, Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt sowie projektbezogene Angaben gehören. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist; in anderen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung geschäftlicher Anfragen.

Wir speichern diese Daten nur so lange, wie sie für die Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden oder berechtigte Interessen, etwa die Rechtsverteidigung, eine weitere Speicherung tragen.

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, speichern wir Name, freiwillige Firmenangabe, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, gewählte Leistung, Projektort, Nachricht, Seitensprache, Herkunftsseite und Zeitpunkt Ihrer Einwilligung. Die Daten werden in der geschützten Website-Datenbank gespeichert und sind nur für die Bearbeitung geschäftlicher Anfragen vorgesehen. Eine Referenznummer bestätigt die erfolgreiche Übermittlung.

5. Shop, Bestellanfragen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie ein Festpreis-Paket auswählen, eine Bestellanfrage zur Vorauszahlung senden oder ein bereits abgestimmtes Angebot beziehungsweise eine Rechnung bezahlen möchten, verarbeiten wir die dafür eingegebenen Angaben. Dazu gehören je nach Zahlungsweg Name, Firma, E-Mail-Adresse, Kundentyp, Produkt, Produktvariante, Konfiguration, Betrag, Referenz, Zeitpunkte, Zahlungsweg und Bearbeitungsstatus. Die Daten werden in der geschützten Website-Datenbank gespeichert.

Bei Vorauszahlung speichern wir diesen Zahlungswunsch zusammen mit der Bestellreferenz. Die zu verwendende Bankverbindung wird erst mit der Auftragsbestätigung oder Rechnung mitgeteilt. Diese Website fordert keine Online-Banking-Zugangsdaten an.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen. Zahlungsdaten wie vollständige Karten- oder PayPal-Zugangsdaten werden nicht auf dieser Website gespeichert.

Damit ausgewählte Artikel beim Seitenwechsel erhalten bleiben, speichert der Shop Produktkennung, Variante, Menge und gegebenenfalls den eingegebenen Wunschtext unter „shigo-shop-cart-v2“ lokal in Ihrem Browser. Diese Warenkorbdaten werden erst beim ausdrücklich ausgelösten Bestellvorgang an den Server übermittelt. Sie können sie jederzeit durch Leeren des Warenkorbs oder Löschen der Browserdaten entfernen.

6. Vorauszahlung nach bestätigtem Angebot

Der derzeit angebotene Zahlungsweg ist die Vorauszahlung nach fachlicher Prüfung und bestätigtem Angebot. Auf dieser Website werden keine Online-Banking- Zugangsdaten und keine vollständigen Bankdaten des Kunden abgefragt. Die Bankverbindung, Referenz und Zahlungsfrist werden individuell mit der Auftragsbestätigung oder Rechnung übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Angebotserstellung, Vertragsabwicklung und Zahlungszuordnung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6a. Folienkonfigurator und Datei-Upload

Im Folienkonfigurator verarbeiten wir die ausgewählte Produktfamilie, Einsatzort, Inhalt, einzelne Außenmaße, Stückzahlen, Anwendung, Untergrund, Produktions- und Farbwunsch, gewünschte Frist, freiwillige Hinweise sowie Name, Firma und mindestens E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Die Angaben dienen einer technischen Prüfung und der von Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme. Die Anfrage wird mit einer Referenz in der geschützten Website-Datenbank gespeichert. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie eine Logo- oder Vorlagendatei hochladen, wird diese in einem nicht öffentlich gelisteten Objektspeicher abgelegt und nur über den geschützten Verwaltungszugang abgerufen. Erlaubt sind SVG, EPS, AI, PDF, PNG und JPG bis 15 MB. Bitte laden Sie nur Inhalte hoch, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen, und keine unnötigen sensiblen personenbezogenen Daten. Schlägt der Datei-Upload fehl, bleibt die übrige Anfrage erhalten und zeigt im Portal den fehlgeschlagenen Dateistatus an.

6b. Transaktions-E-Mails

Wenn der E-Mail-Versand technisch aktiviert ist, können Eingangsbestätigungen und interne Benachrichtigungen über den E-Mail-Dienst Resend versendet werden. Dabei werden Empfängeradresse, Betreff, Referenz und die für die jeweilige Nachricht erforderlichen Bestell- oder Anfragedaten verarbeitet. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ohne aktivierten Versand bleiben Anfragen und Bestellungen dennoch im geschützten Verwaltungsbereich gespeichert.

7. Shigo AI Projektberatung

Die Shigo-AI-Beratung unterstützt Sie dabei, ein geplantes Werbeprojekt strukturiert zu beschreiben. Erst nachdem Sie eine Nachricht absenden, werden der Nachrichtentext, die aktuelle Projektsprache, bereits erfasste Projektangaben und eine begrenzte Zahl vorheriger Gesprächsschritte an unseren serverseitigen Beratungsdienst übertragen. Bei aktiviertem AI-Dienst werden diese Angaben zur Erstellung der Antwort an OpenAI weitergegeben. Der API-Schlüssel bleibt ausschließlich auf dem Server; die Antwortanforderung wird mit deaktivierter API-Speicherung gestellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei einer konkreten Projektanbahnung, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der aktuelle Gesprächsentwurf und die strukturierte Projektübersicht werden im Sitzungsspeicher Ihres Browsers abgelegt, damit Angaben beim Wechsel zur vorhandenen Anfrage nicht erneut eingegeben werden müssen. Die Anfrage wird nicht automatisch versendet. Erst wenn Sie das Kontaktformular prüfen, der Verarbeitung zustimmen und selbst absenden, entsteht ein dauerhaft gespeicherter Vorgang. Durch Schließen der Browsersitzung oder Löschen der Browserdaten können Sie den lokalen Entwurf entfernen.

Dateien in der AI-Beratung werden hinsichtlich Typ und Größe geprüft und nur für den jeweiligen Beratungsschritt vorübergehend verarbeitet. JPG, PNG und WEBP können bei aktiviertem AI-Dienst zur inhaltlichen Einordnung übermittelt werden. Produktionsdateien wie AI, EPS und CDR werden nicht als automatisch geprüft oder druckfertig bezeichnet und erfordern immer eine manuelle Produktionsprüfung. Die AI-Beratung legt diese Dateien nicht dauerhaft im Projektportal ab.

8. Elektronischer Widerruf

Über die Funktion „Vertrag widerrufen“ können Sie eine Widerrufserklärung elektronisch übermitteln. Wir speichern Name, E-Mail-Adresse, Auftragsreferenz, freiwillige Nachricht, Eingangszeitpunkt und eine eigene Bestätigungsreferenz, um den Eingang zu dokumentieren und die Erklärung zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

9. Kontakt über WhatsApp

Unsere WhatsApp-Schaltflächen sind einfache externe Links. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen und WhatsApp verwenden, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Abhängig von Ihrem Wohnort und der verwendeten Version gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp beziehungsweise Meta. Dabei können insbesondere Telefonnummer, Kommunikationsinhalte, Metadaten und Geräteinformationen verarbeitet werden. Übermitteln Sie über WhatsApp bitte keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung eingehender Nachrichten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon oder E-Mail.

10. Reichweitenmessung, Cookies und Werbetracking

Auf dieser Website setzen wir keine externen Analyse-, Marketing- oder Werbetrackingdienste ein. Für eine datensparsame Erfolgskontrolle zählt die Website zusammengefasst pro Tag, welche interne Seite aufgerufen und ob Telefon-, E-Mail-, WhatsApp- oder Formularaktionen ausgelöst wurden. Dabei speichern wir in dieser Auswertung keine Namen, Kontaktdaten, vollständigen Nachrichten, Gerätekennungen, Cookies oder IP-Adressen. Die Auswertung dient dazu, Inhalte und Kontaktwege zu verbessern und stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Beim Folienkonfigurator können außerdem ausschließlich zusammengefasste Ereignisse wie „Konfigurator gestartet“, „Kontakt-Schritt erreicht“, „Kontaktweg gewählt“ und „Anfrage gespeichert“ gezählt werden. Nicht abgesendete Eingaben, Maße, Dateinamen, Kontaktdaten oder Nachrichtentexte werden dabei nicht in der Reichweitenstatistik gespeichert. Bei einem Abbruch vor dem Absenden können wir daher keine Person identifizieren oder kontaktieren.

Nach erfolgreicher Anmeldung im internen Anfragebereich setzt die Website in diesem Browser ausschließlich einen lokalen Opt-out-Hinweis. Dadurch werden interne Seitenaufrufe und Kontaktklicks nicht in die Reichweitenmessung aufgenommen. Der Hinweis enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an den Server übertragen und kann durch Löschen der Browserdaten entfernt werden.

Der Drei-Fragen-Navigator, die Schnell-Antworten, der Preis-Assistent und das Werbe-Labor verarbeiten die Auswahl zunächst lokal im Browser. Kamera, Blickrichtung oder Atemdaten werden nicht erfasst. Erst das ausdrücklich abgesendete Kontaktformular übermittelt die darin eingegebenen Angaben. Wenn Sie WhatsApp bewusst öffnen, wird dort ein vorbereiteter Nachrichtentext verwendet. Die Hosting-Plattform kann technisch erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, soweit dies für Betrieb, Sicherheit oder Zugriffskontrolle notwendig ist.

Für die Verbesserung der Shigo-AI-Einstiege kann ausschließlich eine zusammengefasste Themenklasse wie „Fahrzeug“, „Schilder“ oder „Druck“ gezählt werden. Nachrichtentexte, Dateien, Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen werden nicht in diese Reichweitenstatistik übernommen. Die Zählung hilft lediglich, häufig benötigte Einstiegsthemen zu erkennen; eine personenbezogene Profilbildung findet nicht statt.

11. Schriftarten, Produktfeeds und externe Inhalte

Die verwendeten Schriftdateien werden mit der Website bereitgestellt. Es werden beim Seitenaufruf keine Schriftdateien von Google Fonts nachgeladen. Instagram- und TikTok-Beiträge werden erst nach dem bewussten Klick auf „Video laden“ eingebettet. Dabei werden unter anderem IP-Adresse und Browserinformationen an die jeweilige Plattform übertragen; bei bestehender Anmeldung kann eine Zuordnung zum Plattformkonto erfolgen. Vor diesem Klick werden für diese Einbettungen keine Plattformverbindungen aufgebaut. Alternativ können Sie den gekennzeichneten Originalbeitrag öffnen.

Auf den Seiten „Projekte & Einblicke“ werden YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus über youtube-nocookie.com direkt als Player eingebunden. Dadurch kann bereits beim Aufruf der jeweiligen Videoseite eine Verbindung zu Google beziehungsweise YouTube entstehen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt und die aufgerufene Seite verarbeitet werden. Alternativ steht ein ausdrücklich gekennzeichneter Link zum Originalvideo bereit. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Öffentliche Produktseiten und Produktfeeds enthalten ausschließlich Produkt-, Varianten-, Preis- und Anbieterinformationen. Personenbezogene Bestell- oder Anfragedaten werden nicht in diese Feeds aufgenommen. Ob und wie externe Such- oder Einkaufssysteme diese öffentlichen Produktdaten darstellen, entscheidet der jeweilige Anbieter.

12. Speicherdauer

Sofern in dieser Erklärung keine speziellere Dauer genannt ist, löschen wir personenbezogene Daten, sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe entgegenstehen. Handels- und steuerrechtliche Vorgaben können eine längere Aufbewahrung einzelner Unterlagen verlangen.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@shigowerbung.de.

14. Verschlüsselung

Die Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die Ihr Browser an den Server übermittelt, während des Transports geschützt. Ein absoluter Schutz elektronischer Kommunikation kann jedoch nicht garantiert werden.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.